トラジャルウエスト:磨く[ビジネススキル]

  • ホスピタリティスキルトレーニング
  • 主な活動内容
  • 研修事例
  • ワークフロー
  • 美容業界専門 コンサルティング Sol for Salon
  • ホスピタリティ診断

トラジャルウエスト:学ぶ[資格]

  • 資格取得支援
  • エクステンション授業の開講
  • 旅行管理者試験対策テキスト
  • 講師登録はこちら

トラジャルウエスト:広げる[キャリア]

  • 人材派遣:お仕事をお探しの方人材派遣:企業様
  • 海外インターンシップ
  • 基金訓練
  • 旅行管理者試験Web講座
  • スクーリング
  • 新着求人情報はこちら

トラジャルウエスト:磨く[ビジネススキル]

ホスピタリティは今、マインド教育からスキル教育へ

私たちが提供する人材教育プログラムは、ホスピタリティを適切に受け取り、表現できるための「ホスピタリティスキル」に気づき、伸ばすことを狙いとしています。

ホスピタリティスキルトレーニングについて

ホスピタリティは今、
マインド教育からスキル教育へ

ホスピタリティスキルトレーニングについての詳細はこちら

ホスピタリティスキルトレーニングについて
主な活動内容

仕事を通じて「自己表現」を達成するためのスキルアップ教育でありたいと考えています

主な活動内容についての詳細はこちら

主な活動内容
研修事例

トラジャルウエストで実施している研修事例

研修事例についての詳細はこちら

研修事例
ワークフロー

マインド教育からスキル教育を提唱するトラジャルウエストのホスピタリティ研修ワークフロー

ワークフローについての詳細はこちら

ワークフロー

新着情報

- - 2012.01.30 - -

2012年2月21・22日開催 ブライダル業界対象セミナー 申込受付中!


みなさん、こんにちわ!寒い日が続いておりますが、今週末は立春。暦の上ではもうすぐ春です。

週末からは少し気温が上がってくるようです。早くこの寒さが和らいでくれるといいですね。

 

さて、トラジャルウエストではブライダル業界を対象としたオープンセミナーの企画・提案を行っておりますが、

今年度2月に実施するセミナーの内容が決定致しました。

今回は『若手プランナーとの接し方セミナー』というタイトルで、部下・後輩・新入社員に対しての指導方法を

学んで頂きます。

講師は、ブライダル司会経験800本以上、現在もブライダル司会者として活動しながら講師としてもご活躍

されている井関洋美講師をお招きしております。開催日時・場所・費用等の詳細は下記の通りです。


【開催日時】2012年2月21日(火)10:00~15:00 もしくは 2月22日(水)10:00~15:00

※いずれかご都合のよろしい日時をお選び下さい。

【開催場所】株式会社トラジャルウエスト セミナールーム

大阪西区阿波座1-6-1 MID西本町ビル7階  最寄駅:地下鉄四ツ橋線本町駅22番出口 徒歩30秒

【費用】 お1人様5,000円(税込)

 

詳しい内容は、こちらのファイルをご確認下さい。ブライダル.pdf

 

お申込みは上記ファイル2枚目の申込用紙を印刷頂き、必要事項をご記入の上返信頂くか、メール(hirata@discover.co.jp)に

御社名・連絡先・ご担当者名・希望日時・ご参加者名ご記入の上送信下さい。

お問い合わせは06-6578-0101 担当:平田・田中宛までお願い致します。        


- - 2011.04.27 - -

第2弾!入社3年未満ウエディングプランナー対象オープンセミナー日程決定!


桜も散ってだんだんと暖かくなり、季節は少しずつ春から夏へシフトしているようですね。
先日ご好評頂きました入社3年未満ウエディングプランナー対象セミナーの第2弾を開催することになりました!
開催予定日程は下記の通りです。

 

●日程:6月21(火)・22(水)日【2日間】 10:00~15:00(240分(4時間))
●場所:弊社トラジャルウエスト内セミナールーム
●講師:井関洋美先生
●費用:お1人様10,000円(税込)
●対象:入社3年未満のウエディングプランナーの方
※個人様でも法人様でもご参加可能です。上記以外の方が参加ご希望の場合はお問い合わせ下さい。
●セミナー内容:
1.リフレーミング(建設的な話し方)/2.声・話し方(ボイストレーニング)/3.コミュニケーション・ギャップ(主張&受容ワーク)
詳しいセミナー内容はPDFファイルにてご確認下さい。
2011.6開催PDF

 

今回も前回同様、ブライダル司会者として800本以上の経験があり、現在もブライダル司会者として活動しながら講師としても
ご活躍されている井関洋美先生を講師としてお招きしております。
ワークショップを豊富に用い、講師の豊富な実例を交えながら講義を進めていきます。
少人数制での開催を基本としておりますので、ご参加者1人1人の反応を講師が見ながら丁寧に接客を身に付けて頂きます。

 

今回は担当講師が現役ブライダル司会者ということもあり、本格的なボイストレーニングも講義の中に取り入れました。
ボイストレーニングは練習が必要なのですぐに効果が出ないかもしれませんが、覚えて頂いたことを練習するだけでかなり声質が
変わって"いい声"になりますよ。

 

オープンセミナーの詳しい内容を明記したチラシをご用意しております。
送付ご希望の方は電話番号:06-6578-0101 担当:橋目(はしめ)までご連絡下さい。
尚、大変恐れ入りますが同業他社様からのお申込みはお断りさせて頂く場合がありますことを予めご了承下さい。

 

参加お申込みはメールもしくはFAXにて受付けております。
皆様からのご参加、お待ち申し上げております。


- - 2011.04.27 - -

入社3年未満ウエディングプランナー対象オープンセミナー開催報告


2011年3月29・30日の2日間、入社3年未満ウエディングプランナー様を対象としたオープンセミナーを開催致しました。
ご参加頂いた皆様、誠にありがとうございました。
開催日程等は下記のとおりです。


●日程:3月29(火)・30(水)日【2日間】 10:00~15:00(240分(4時間))
●場所:弊社トラジャルウエスト内セミナールーム
●講師:井関洋美先生
●費用:お1人様10,000円(税込)
●セミナー内容:
1.傾聴トレーニング(傾聴力アップ)/2.「単方向・双方向コミュニケーションワーク」(伝達力アップ)/3.会話力アップ(会話力アップ)/4.チームワーク
詳しいセミナー内容はPDFファイルにてご確認下さい。
2011.3実施PDF

 

弊社のセミナーはワークショップを豊富に用い、さらに講師がブライダル司会者として800本以上の経験がありますので、
その豊富な実例を交えながら講義を進めていきました。
ご参加者からは「実例を交えながらなので即、実践で活かせる!」という声が多く、ご参加者の90%以上から「非常に満足」という評価を頂戴致しました。


その他、ご参加頂いたウエディングプランナー様からの声を一部掲載させて頂くと、


☆新規接客の際、アンケートに基づいてしか案内できていなかったので、会話の広げ方がわかった。
☆どうやったら契約につながるかばかりを考えていたので、お客様目線で考えることの重要性に改めて気がついた。
☆接客の中で「自分のスタイル」があったが、聴く態度や姿勢・内容を見つめ直す機会になった。

 

・・・など、ご参加者の声を要約すると
「聴き方・話し方といった接客態度でいかにお客様の心理が変化するか」を自覚し、接客における明確な改善すべき課題を見つけることができた」
という感想を頂戴することができました。

 

ご好評につき、第2弾の開催も決定致しました!

 

第1弾からご参加頂いた方も、第2弾からご参加頂く方も必ず即!実践で活かせる"接客の武器"をお持ち帰り頂けるセミナーになっておりますので是非ご参加下さい。